✿ Produção 100% artesanal ✿
✿ Slow Production ✿
✿ Prazo de confecção de 20 dias úteis ✿
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Antes de finalizar seu pedido atente-se ao prazo de postagem, alguns pedidos pedimos até 20 dias úteis para produção e despacho. Caso ocorra algum atraso na produção entraremos em contato.
Política de Troca e Devolução
Prazos
Compras Online: Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução.
Condições
O produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original, com todos os acessórios.
Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, salvo em caso de defeito.
Troca por Defeito
Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados dentro de 30 dias sem custo de frete.
Direito de Arrependimento
Você pode devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento, sem justificativa. O frete de devolução fica por conta do cliente.
Procedimento
Entre em contato conosco para iniciar a troca ou devolução.
Envie o produto de volta com embalagem original e acessórios.
Após análise, realizaremos a troca ou reembolso.
Custos de Frete
Troca por defeito: Frete pago por nós.
Troca por arrependimento: Frete pago pelo cliente.
Reembolso
O reembolso será feito em até 10 dias úteis após o recebimento do produto.
Cartão de Crédito: reembolso em até 2 faturas.
Boleto ou Pix: depósito em conta bancária em até 5 dias úteis.